Preispläne von Any Video Converter

1. Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Wir bietet eine 5-Tage-Geld-zurück-Garantie für das Monats- und Jahresabo aller Programme, eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für den lebenslangen Plan. Ihre Geld-zurück-Garantie beginnt ab dem Kaufdatum. Weitere Infos zu unseren Rückerstattungsrichtlinien finden Sie auf der Seite Rückerstattungsrichtlinien.

2. Wann kann ich den Lizenzcode nach dem Kauf erhalten?

Normalerweise werden Sie nach Abschluss der Bestellung eine E-Mail mit den Registrierungsinformationen (E-Mail-Adresse + Code). Wenn Sie die Lizenz innerhalb 2 - 3 Stunden noch nicht erhalten, prüfen Sie bitte zuerst Ihre Junk-Mail.
Wenn die Lizenz-Mail nicht im Junk-Postfach gefunden wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Möglicherweise ein kleiner Tippfehler vorliegt in der bei dem Kauf registrierten E-Mail-Adresse, der Sie daran gehindert hat, die Lizenzinformationen zu erhalten.

3. Wie kann ich die automatische Verlängerung stornieren?

Any Video Converter ist jetzt abonnementbasiert, was bedeutet, dass Ihr monatliches oder jährliches Abonnement (ausgenommen die dauerhafte Lizenz) am Ende der Laufzeit standardmäßig verlängert wird. Sollten Sie den Dienst nicht mehr benötigen, können Sie jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
Sie können sich an unseren Kundenservice wenden, um die automatische Verlängerung zu stornieren.

4. Warum ist der Lizenzschlüssel ungültig, auch wenn ich das Abo verlängert habe?

Nach der Verlängerung wird ein neuer Lizenzschlüssel ausgestellt. Sie müssen die neue Lizenz erneut eingeben, um das Programm erneut zu aktivieren.

5. 5. Kann ich das Programm weiter nutzen, auch wenn ich das Abo gekündigt habe?

Wenn Sie die automatische Verlängerung vor dem Ablauf der Lizenz stornieren, können Sie das Programm bis zum Ablauf der Lizenz weiter verwenden. Nach Ablauf der Lizenz wird das Programm auf die Testversion zurückgesetzt. Wenn Sie die Vollversion weiterhin verwenden möchten, müssen Sie sie erneut kaufen.

6. Der tatsächliche Preis weicht vom auf der Website angezeigten Preis ab, warum?

Die auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich alle exklusive Steuern. Gegebenenfalls müssen Sie die Mehrwertsteuer zahlen, die je nach Land variiert. Der Verlängerungspreis ist derselbe wie der ursprüngliche Kaufpreis, es sei denn, Sie erhalten einen Rabatt im Rahmen unserer Rabattaktionen (wir haben gelegentlich Rabattaktionen). Der ermäßigte Preis gilt nur für den Erstkauf. Bei einer Verlängerung wird das Abonnement zum ursprünglichen Preis, wie auf unserer Website angezeigt, abgerechnet.

7. Wie kann ich die Art des Abonnements ändern und welche Änderungen gelten für die Zahlung?

Wir erlauben Benutzern nur, das Abonnement von einem Monatsplan auf einen Jahresplan für dasselbe Produkt zu aktualisieren. Wenn Sie den Abonnementplan ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.         Die verbleibenden ungenutzten Tage des aktuellen Abonnements werden berechnet und in den verbleibenden Saldo umgewandelt, der zur Deckung der Kosten des neuen Abonnements verwendet wird. Ein eventueller Fehlbetrag wird Ihnen in Rechnung gestellt. Sobald die Änderung des Abonnements bestätigt wurde, wird Ihnen der (Differenz-)Betrag am selben Tag berechnet und Sie zahlen die neuen Abonnementgebühren jährlich.

8. Kann ich ein Upgrade auf die unbefristete Lizenz durch Zahlung der Preisdifferenz vornehmen, wenn ich den Abonnementdienst erworben habe?

Nicht zutreffend, Sie müssen die Lifetime-Lizenz separat erwerben.